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サポートセンター

クイックヘルプ

  • アプリ内フィードバック: アプリを開く → アプリについて → フィードバック
  • メールアドレス: anote@xcl.ink または zixuanxcl@gmail.com
  • ドキュメントセンター: スタートガイド

よくある質問 (FAQ)

1. 基本的な使い方

Q: InkPen の使い方を教えてください。

A: 詳細な手順とチュートリアルが掲載されている スタートガイド をご覧ください。

Q: メモを他のデバイスに同期するにはどうすればよいですか?

A: 現在、以下の同期方法をサポートしています。

  1. メモをローカルストレージにエクスポートする
  2. InkPen を他のデバイスにインストールする
  3. エクスポートしたメモファイルをインポートする

Q: メモをバックアップするにはどうすればよいですか?

A: メモは定期的にバックアップすることをお勧めします。

  1. アプリ内で「メモをエクスポート」機能を選択してください。
  2. 適切な保存場所を選択してください。
  3. 複数の時点のバックアップファイルを保存することをお勧めします。

2. データセキュリティ

Q: データは安全ですか?

A: 当社はユーザーデータのセキュリティを非常に重視しています。

  • すべてのデータはローカルに保存されます。
  • アカウント登録は不要です。
  • ユーザーのプライバシーデータは収集しません。

Q: アカウントを削除するにはどうすればよいですか?

A: ログイン後、アプリのホームページ下部の「パーソナルセンター」からアカウントを削除できます。

  • お客様のアカウントは、AIによるメモ作成と要約機能の提供にのみ使用されます。

問題のフィードバックと提案

私たちはあなたのフィードバックを非常に重視しており、それは改善のために不可欠です。

  1. アプリ内フィードバック

    • アプリを開きます
    • 「アプリについて」ページに移動します
    • 「フィードバック」ボタンをクリックします
  2. メールでのフィードバック

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    • zixuanxcl@gmail.com

法的文書

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  • ソフトウェアライセンスおよびサービス契約

ご使用中に何か問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。48時間以内にご返答いたします。